Podmínky ochrany osobních údajů
Podmínky ochrany osobních údajů
1. Základní informace Tyto Podmínky ochrany osobních údajů upravují způsob, jakým jsou zpracovávány osobní údaje zákazníků a návštěvníků internetového obchodu Trička jak chceš, dostupného na adrese www.trickajakchces.cz
Správce osobních údajů: Tereza Adámková IČO: 23816066 Přerovská 194, 751 11 Radslavice e-mail: e-mail uvedený na internetových stránkách www.trickajakchces.cz
(dále jen „správce“). Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Jaké osobní údaje zpracováváme V souvislosti s provozem internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje: • jméno a příjmení, • fakturační a doručovací adresu, • e-mailovou adresu, • telefonní číslo, • údaje související s objednávkou, • údaje související s platbou, • údaje uvedené zákazníkem v poznámce k objednávce nebo v kontaktním formuláři, • případně obrazové podklady nebo jiné podklady poskytnuté zákazníkem za účelem zhotovení personalizovaného potisku. Zákazník poskytuje pouze údaje nezbytné pro konkrétní účel. Rozsah požadovaných údajů se může lišit podle způsobu objednávky, dopravy a dalších požadavků zákazníka.
3. Účel a právní základ zpracování Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem: Vyřízení objednávky a uzavření a plnění kupní smlouvy Osobní údaje potřebujeme k přijetí, zpracování a vyřízení objednávky, komunikaci se zákazníkem, přípravě zboží a jeho doručení. Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před jejím uzavřením. Doručení objednávky V nezbytném rozsahu mohou být osobní údaje předány zvolenému přepravci za účelem doručení objednávky. V závislosti na volbě zákazníka může jít zejména o: • Českou poštu / Balíkovnu, • PPL, • GLS, • DPD, • případně jiného zvoleného přepravce nebo vlastní přepravu. Při osobním odběru se údaje používají k přípravě a předání objednávky. Platba a účetní a daňové povinnosti Osobní údaje související s objednávkou a platbou zpracováváme také za účelem evidence plateb, vystavení účetních a daňových dokladů a splnění povinností stanovených právními předpisy. Objednávky je možné uhradit zejména bankovním převodem, dobírkou nebo v případě osobního odběru hotově. Komunikace se zákazníkem Osobní údaje uvedené v kontaktním formuláři nebo v objednávce používáme k odpovědi na dotazy, vyřízení požadavků zákazníka a komunikaci související s objednávkou. Výroba personalizovaného zboží Pokud zákazník požaduje individuální potisk, může nám poskytnout vlastní obrázek, fotografii nebo jiný podklad. Tyto podklady používáme pouze v rozsahu nezbytném pro přípravu a zhotovení objednaného zboží a pro související komunikaci se zákazníkem. Zákazník odpovídá za to, že má potřebná oprávnění k použití podkladů, které nám poskytne k potisku.
4. Doba uchování osobních údajů Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, pro který byly získány. Údaje související s objednávkami a účetními a daňovými doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Údaje z kontaktní komunikace uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu nebo požadavku a případně po dobu nezbytnou k ochraně našich právních nároků. Podklady poskytnuté zákazníkem pro individuální potisk uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení konkrétní zakázky, pokud není jejich další uchování odůvodněno jiným zákonným důvodem.
5. Kdo může mít k osobním údajům přístup K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup: • správce osobních údajů, • provozovatel e-shopové platformy Shoptet, • poskytovatelé služeb souvisejících s provozem e-shopu, • zvolený přepravce, • účetní nebo daňový poradce, pokud je využíván, • další poskytovatelé služeb, pokud je jejich zapojení nezbytné pro vyřízení objednávky nebo splnění zákonné povinnosti. Tyto osoby mají přístup pouze k údajům, které potřebují pro splnění konkrétního účelu.
6. Cookies Internetový obchod používá soubory cookies. Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování internetového obchodu. U cookies, které nejsou nezbytné pro provoz webu, může být vyžadován souhlas návštěvníka prostřednictvím cookie lišty. Návštěvník může své preference týkající se cookies kdykoli změnit prostřednictvím nastavení cookies dostupného na internetových stránkách.
7. Práva subjektů údajů V souvislosti se zpracováním osobních údajů má zákazník za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo: • požadovat informace o zpracování svých osobních údajů, • požadovat přístup ke svým osobním údajům, • požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, • požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky, • požadovat omezení zpracování, • vznést námitku proti zpracování v případech stanovených právními předpisy, • požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky, • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Své požadavky týkající se osobních údajů může zákazník zaslat na kontaktní e-mail uvedený na internetových stránkách www.trickajakchces.cz
8. Zabezpečení osobních údajů Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo jiným neoprávněným zpracováním.
9. Aktualizace podmínek Tyto Podmínky ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány zejména v případě změny způsobu provozu internetového obchodu, používaných služeb nebo příslušných právních předpisů. Datum poslední aktualizace: 25. 8. 2026
